Symptoom of oorzaak: waarom organisaties het verkeerde besluit nemen

Je merkt dat de huidige richting barsten begint te tonen. Besluiten die blijven hangen, werk dat dubbel wordt gedaan en verantwoordelijkheid die doorschuift. Maar waar je moet beginnen is onduidelijk. Meerdere belangen spelen mee en het overzicht is geen spoor…



